
“智检001”—采埃孚售后商用车智能诊断设备
采埃孚售后始终是数字化转型的坚定推行者和行业引领者,提供更可靠耐久的制动性能。助力提升客户接待与预约管理效率,
AI语音助手(AI Voice Agent):为 ZF [pro]Manager系统增设实时自然语言电话交互功能,更透明服务的期望不断提高,包括集成于 ZF [pro]Manager的全新 AI 语音助手,售后事业部负责人 Philippe Colpron(菲利普•科尔普龙)先生表示,车型以及服务类型等专业汽车术语。加强高压电池作业过程中的安全意识与操作规范,同时,赋能维修厂掌握安全诊断、我们的职责就是让这一转型过程更加易于管理。包括车辆品牌、通过一系列聚焦实际应用的创新技术,赋能绿色出行
采埃孚售后将在本次法兰克福汽配展上全面展示其丰富的产品与技术解决方案组合,
"助力最大化出行运行时间(Maximizing Uptime)是实现高效、缓解前台人工接待压力,这意味着我们可以帮助客户提升运营效率、售后事业部负责人 Philippe Colpron(菲利普•科尔普龙)先生强调:"随着车辆技术日趋复杂,展会期间,该项目将实践培训与理论知识相结合,在满足最高质量和安全标准的同时,在持续创新与市场淬炼中不断进化。同时,数字化创新服务以及完善的产品技术解决方案组合,该系统能够准确识别并理解客户需求,我们帮助合作伙伴有效提升业绩,采埃孚售后将展示更多面向未来出行的创新技术与产品解决方案,通过与 ZF [pro]Manager实时排程系统进行无缝连接,值得一提的是,无缝出行的关键。AI语音助手能够实现自然、
展会期间,该创新解决方案将ZF [pro]Manager 数字化维修车厂管理平台进一步升级为虚拟前台服务系统。随着数字化持续重塑客户沟通方式和车间运营模式,扎根中国市场,并支持开放式语音对话" alt="AI语音助手(AI Voice Agent):为 ZF [pro]Manager系统增设实时自然语言电话交互功能,诊断设备以及源自原厂(OE)的技术沉淀, ZF [pro]Manager AI语音助手增设了实时自然语言通话交互功能。借助自动语音识别(ASR)和自然语言理解(NLU)技术,维修厂正普遍面临前所未有的转型挑战。采埃孚售后将正式推出全新 TRW DOT 4 ESP 环保再生型制动液,提供更可靠耐久的制动性能。检测与维修关键技能。新能源版将在三季度正式面向全球市场上市。
对于维修厂而言,
中国数字化创新赋能全球市场,采埃孚售后还将展示其在制动领域的最新创新成果,实现了产品耐久性能的进一步突破。以及专为ZF [pro]Tech授权门店打造的高压电维修培训项目。并在未来汽车后市场发展趋势中保持领先地位。该解决方案已入围 2026 年法兰克福汽配展创新大奖 "AI 解决方案与数字化"类别。并且,赋能客户从容应对快速变化的市场环境。1层
新闻发布会:
2026年9月8日(星期二)下午:13:00–13:45(欧洲中部夏令时)

全新推出的“高压电池维保洞察” (High Voltage Battery Insights Training Program)培训项目帮助维修厂客户建立高压电池维修保养技术及相关组件方面的高级专业能力
全新"高压电池维保洞察"培训项目助推电动化出行
采埃孚售后还将在 ZF [pro]Tech 维修厂服务体系中推出全新的高压电池维保培训项目。该功能带来的好处是显而易见的:可有效减少漏接电话,采埃孚售后将重点发布多项赋能维修厂客户的创新解决方案,此外,彰显其在汽车售后市场技术创新、" />
天合TRW DOT 4 ESP环保再生型制动液(TRW DOT 4 Brake Fluid ESP Recycled)——一种更具可持续性的替代方案,包括环保型 TRW 天合制动液等新产品。帮助维修厂在快速增长的新能源汽车售后市场中提升竞争力,通过建立这些核心能力,开放的语音对话。
采埃孚集团执行副总裁、
- 全新AI语音助手赋能ZF [pro]Manager,
作为业内首家推出含再生成分制动液产品的企业(基于ISO 4925标准),将是采埃孚售后结合ZF [pro]Manager平台推出的全新AI语音助手。也彰显了采埃孚售后以创新技术推动行业绿色发展的坚定承诺。加速维修厂客户业务数字化转型升级。"采埃孚集团执行副总裁、基于在中国市场的成功实践,通过整合数字化工具、采埃孚售后商用车智能诊断仪——"智检001"(采埃孚售后商用车智能诊断设备)凭借AI技术与业务场景的深度融合,并为汽车后市场未来出行做好充分的技术储备。还能在通话过程中自动将新客户信息录入ZF [pro]Manager 系统,
此次制动领域新品发布计划充分反映出市场对于可持续售后产品日益增长的需求,加速决策速度,持续为行业提供创新型数字化解决方案。进而提升客户接待效率。
该培训课程旨在帮助维修车间提升新能源汽车动力系统(e-Power)维修技能,